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Une "Organisation Apprenante" est une organisation dans laquelle
les personnes améliorent en permanence leur capacité à
atteindre les objectifs partagés.
Une organisation devient "apprenante" quand les personnes maîtrisent
5 disciplines humaines conduisant à l'apparition progressive
de nouvelles attitudes et de nouveaux comportements.
- Vision partagée : développement d'un sens commun
de la mission et des objectifs
- Maîtrise Personnelle : développement de la capacité
individuelle et collective à produire les résultats
attendus,
- Maîtrise des Modéles Mentaux : prise de conscience
des croyances, éventuellement improductives, qui règlent
les fonctionnements individuels et collectifs. Redécisions.
- Equipe Apprenante : développement du sens de l'action
collective par des techniques de communication performantes,
- Maîtrise de la complexité : découverte des
interrelations systémiques qui sont à l'origine
des tendances représentatives de l'évolution de l'organisation
et mise en place des leviers permettant le changement efficace.
La maîtrise de ces 5 disciplines est développée
dans le contexte de groupes de travail ayant des objectifs opérationnels
concrets.
Le concept d'Organisation Apprenante a été introduit
par Peter SENGE dans : The Fifth Discipline - The Art and Practice of
the Learning Organization.
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